Дигиталната трансформация представлява стратегически процес на внедряване на технологии, които променят начина, по който организациите функционират, управляват ресурсите си и взаимодействат със своите клиенти.
Тя включва автоматизация на процеси, интеграция на системи, анализ на данни и използване на облачни и IoT решения, с цел създаване на по-гъвкава, ефективна и устойчива бизнес среда.
